Психологический скоринг

Технологическое решение
DATALYTICA
Психологический скоринг - это определение психотипа человека. Психотип - совокупность личностных признаков человека, описывающая характерное для него поведения в различных жизненных ситуациях. Считается, что эта совокупность сформирована от рождения и не меняется в течение жизни. Однако, в процессе социализации и общения с другими людьми, человек может сознательно научиться контролировать некоторые проявления своего психотипа, но именно сформированный при рождении психотип коренным образом влияет то, какие решения принимает человек. Это работает и в обратную сторону - проанализировав поведение человека, в том числе в цифровой среде (digital footprints), можно с большой долей вероятности определить его психотип.

Решаемые бизнес-задачи

Сегментировать клиентскую базу
Оптимизировать маркетинговые коммуникации и рекламу
Оптимизировать клиентский сервис
Определить платежеспособность клиента (кредитный скоринг)
Определить вероятность возврата долга по кредиту
Подобрать и оценить кандидата на должность
Оценить вероятностность оттока сотрудников и разработать меры по удержанию
Разработать меры по стимулированию вовлеченности сотрудников

Методология определения психотипов

Существует более 20 различных методик определения психотипа человека. Применение предиктивной аналитики дает хорошие результаты для методологии OCEAN и оценивает личность человека по 5 критериям:
1
Экстраверсия или интроверсия
2
Невротизм
3
Открытость опыту
4
Сознательность
5
Доброжелательность
Точность машинного определения психотипа составляет 94%. Сравнимые результаты могут быть достигнуты для типологии MBTI Майерс-Бриггс.
ИТ-инфраструктуры крупных компаний (социальные сети, программы лояльности ритейла, транзакции по банковским картам, данные операторов фискальных данных) хранят огромные массивы данных о поведении людей. Методы искусственного интеллекта и вычислительные мощности современных компьютеров позволяют проанализировать эти данные, выявить скрытые закономерности и определить наиболее вероятное поведение и/или психотип человека.

Исходные данные для скоринга

Преимущества психологического скоринга

Глубокий объективный анализ
психотипа

Беспристрастная оценка
Анонимность исследования
Самообучение и оптимизация модели на новых данных
Возможность определения психотипа по профилю человека в соцсетях (социальный скоринг)
Оцениваемому человеку не нужно заполнять длинные анкеты, что минимизирует ошибки как при заполнении, так и при обработке
Хотите лучше понимать вашу целевую аудиторию? Свяжитесь
с нами прямо сейчас!