Прогнозирование неисправностей и поломок позволяет провести своевременное техническое обслуживание и ремонт оборудования, а также избежать полного отказа и нежелательных затрат на ремонт и замену оборудования. Последующие финансовые потери могут быть не только прямыми, но и косвенными - утрата доверия клиентов и ухудшение имиджа могут вызывать долгосрочное снижение прибыли и отток клиентов. Использование предиктивной аналитики для предсказания поломок позволяет избежать подобных проблем.
Предиктивная модель отвечает на два вопроса: что сломается и когда сломается. Прогнозирование отказов оборудования осуществляется как на основе накопленных данных, так и данных, поступающих в режиме реального времени.